Dans HRWize, vous pouvez attribuer des objectifs aux employés, qui sont autant de tâches qu'ils doivent accomplir. Une fois l'objectif attribué, l'employé pourra se connecter à son compte de libre service et mettre à jour ses progrès par rapport à l'objectif, ainsi que saisir des commentaires.
Paramètres des objectifs
En fonction de votre configuration, vous devrez peut-être activer les objectifs pour pouvoir les utiliser. Allez sur :
Administration > Entreprise > Paramètres > Paramètres d'affichage
Dans la section Modules, assurez-vous d'abord que vous avez coché "Performance". Une fois cette option cochée, assurez-vous que vous avez coché la case "Objectifs".
Sur la même page, il existe un paramètre supplémentaire qui détermine comment les employés peuvent interagir avec le module des objectifs. Sous les vues des employés, il y a une option pour "Objectifs visibles par les employés" qui a quatre choix :
- Non
- Oui - affichage uniquement
- Oui - les employés peuvent mettre à jour
- Oui - les employés peuvent ajouter et mettre à jour
Si vous allez dans :
Administration > Entreprise > Paramètres > Paramètres de l'entreprise
Dans la section Gestion de la performance, il y a un autre paramètre qui détermine la façon dont les mises à jour des objectifs sont stockées, intitulé "Système d'objectifs de performance" :
L'option par défaut, Standard, signifie que l'employé et le gestionnaire auront chacun une zone de texte ouverte où ils pourront écrire leurs propres commentaires. En utilisant cette méthode, l'employé ou le gestionnaire peut soit ajouter ses commentaires les plus récents à la fin des commentaires actuels, soit écraser ces commentaires précédents et les remplacer par le commentaire actuel ou nouveau.
Il existe une autre option, incrémentielle. Elle traite chaque commentaire comme une entité distincte et enregistre la personne qui a fait le commentaire, la date, et sauvegarde le commentaire dans l'historique afin que vous puissiez voir les mises à jour et les commentaires actuels et précédents :
Catégories d'objectifs et options d'objectifs
Lorsque vous ajoutez un objectif pour un employé, vous pouvez définir des catégories d'objectifs et des options d'objectifs.
Les catégories d'objectifs vous permettent de déterminer si l'objectif défini est un objectif de "développement" ou un "KPI". En général, un objectif de "développement" est de nature subjective ; il s'agit d'améliorer une compétence, d'acquérir plus de connaissances et de s'améliorer dans quelque chose, alors qu'un "KPI" typique est ciblé de manière spécifique, par exemple 1 000 dollars de gadgets pour 100 appels.
Dans les deux cas, lorsque vous ajoutez l'objectif, vous devez choisir l'option d'objectif. Ces options sont le mécanisme par lequel la progression de l'employé sera suivie par rapport à l'objectif et détermineront les options affichées à l'employé et au manager lorsqu'ils ajoutent une mise à jour ou indiquent la progression. Ces options sont les suivantes :
- Défaut: Cette option utilise les options par défaut suivantes : En retard, Sur la bonne voie, À risque, Terminé et Inactif ;
- 1 à 5: liste déroulante avec des options de 1 à 5 ;
- 1 à 10: liste déroulante avec des options de 1 à 10 ;
- Pourcentage: Cette option présente une zone de texte vide dans laquelle vous pouvez entrer un nombre ;
- Objectif: Ceci vous permet d'entrer une valeur cible pour laquelle l'employé travaille ;
- Liste: Ceci vous permet de spécifier vos propres valeurs d'option qui doivent être saisies avec une virgule entre chaque option, par exemple Or,Argent,Bronze. Ces valeurs seront ensuite affichées sous la forme d'une liste d'options déroulante avec vos choix dans la liste.
Afficher la progression des objectifs sur l'écran d'accueil des employés
Si vous choisissez 1 à 5, 1 à 10 ou un pourcentage pour l'option Objectif ci-dessus, vous pouvez choisir d'afficher la progression par rapport à ces types d'objectifs sur la page d'accueil de l'employé dans libre service. Ceci est affiché dans la section des actions récentes.
Comment attribuer des objectifs aux employés
Si vous allez dans :
Personnes > Employés
Sélectionnez l'icône "Objectifs" sur le dossier de l'employé, et cliquez sur "Ajouter" en bas du tableau, ce qui vous permettra d'ajouter un objectif à un employé :
Sélectionnez "Ajouter" en bas du tableau :
La section visibilité en bas du formulaire détermine si ce formulaire est visible ou non par l'employé. Si cette section est définie comme privée, les gestionnaires et les utilisateurs RH pourront voir l'objectif, mais pas l'employé. S'il est défini comme public, l'employé pourra voir l'objectif et sa progression.
L'employé pourra alors mettre à jour le champ d'état et renvoyer tout commentaire au gestionnaire pour vous tenir au courant de ses progrès.
Une fois qu'un objectif est terminé, il peut être archivé. Dans ce cas, l'objectif conservera l'enregistrement mais sera déplacé de la liste active (accessible par l'icône Objectifs sur la fiche de l'employé).
Pour archiver un objectif, sélectionnez "Archiver" souls la colonne d'actions dans la liste des objectifs de l'employé :
Pour consulter les objectifs archivés, sélectionnez le bouton "Archivés" dans la liste des objectifs de l'employé. Tous les objectifs qui ont été envoyés aux archives apparaîtront alors dans cette section.
Vous avez la possibilité d'autoriser les gestionnaires à modifier certaines propriétés d'un objectif, telles que le nom et la description. Pour activer cette option, cochez la case "Modifier les objectifs de performance" dans la section "Vues du gestionnaire" des paramètres d'affichage de l'entreprise:
Administration > Entreprise > Paramètres > Paramètres d'affichage
Lorsque cette option est activée, les gestionnaires peuvent cliquer sur le crayon d'édition de l'objectif pour modifier ces parties supplémentaires de l'objectif. Veuillez noter qu'ils ne pourront toujours pas modifier la catégorie ou le type d'objectif une fois l'objectif créé.
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