Modérer le chat social

Le chat social fait partie de la fonctionnalité Flux social qui permet aux utilisateurs de HRWize de reconnaître leurs collègues pour un travail bien fait, des anniversaires, des félicitations pour une promotion ou la réussite d'une évaluation, etc.

Vous pouvez lire d'autres articles de la base de connaissances relatifs au flux social en cliquant sur ces liens :

Reconnaissance sociale

Automatisation du flux social

Une fois activé, le chat social apparaît en haut de la fonction Flux social sur la page d'accueil de chaque utilisateur de HRWize :

Pour activer le Chat social, allez dans :

Administration > Entreprise > Paramètres > Social > Paramètres sociaux

Veuillez noter - Bien qu'il soit possible d'activer le flux social et de désactiver le chat social, si vous désactivez le flux social, le chat social ne pourra pas être utilisé seul.

Lorsque le chat social est activé, vous pouvez utiliser la fonction de modération sociale qui vous aidera à contrôler le contenu des messages de chat social publiés par vos utilisateurs HRWize.

Vous pouvez choisir le contenu que vous souhaitez modérer dans les messages de vos utilisateurs HRWize.

1. Profanation
2. Tous les messages contenant des images
3. Tous les messages avec des vidéos
4. Tous les messages avec des liens

HRWize fournit une liste par défaut de blasphèmes courants. Cette liste ne peut être ni consultée ni modifiée, mais vous pouvez créer votre propre liste en saisissant ici les mots séparés par des virgules.

Veuillez noter - Les mots que vous ajoutez ici ne seront pas ajoutés à la liste de blasphèmes par défaut. Au contraire, votre liste remplacera la liste de blasphèmes par défaut, de sorte que seuls les mots que vous ajoutez seront modérés.

Une fois que vous avez effectué vos modifications, cliquez sur "Soumettre" pour les enregistrer.

Désormais, lorsqu'un utilisateur de HRWize saisit un message qui répond aux critères de modération, il voit apparaître un avertissement lui indiquant que son message a été mis en file d'attente pour modération et qu'il doit revenir plus tard.

Une notification par courriel est envoyée à la boîte de réception RH.

En tant qu'utilisateur de niveau d'accès HR ou Admin, vous pouvez cliquer sur le bouton "Connecter" pour accéder à la file d'attente de modération sociale en allant sur :

Administration > RH > Modération sociale

Ici, vous pouvez voir tous les messages qui sont en attente d'être approuvés. Dans cet exemple, vous pouvez voir :

1. Un texte et un lien vers un site d'achat
2. Vérifiez si une vidéo est acceptable
3. Un des mots que nous avons ajoutés à notre liste de blasphèmes, ou un des mots si vous utilisez la liste de blasphèmes par défaut.
4. Un des mots que nous avons ajoutés à notre liste de blasphèmes avec un * remplaçant une des voyelles, dans ce cas, "e". Si d'autres lettres sont substituées (par exemple, a****s), ce mot ne sera pas modéré. Cependant, dans cet exemple, il serait de toute façon difficile de trouver le mot d'origine.
5. Ceci est un lien, vous pouvez cliquer sur le lien pour voir si cela est acceptable.
6. Une image
7. À côté de chaque message en attente, il y a une case à cocher, sélectionnez une ou plusieurs de ces cases pour ensuite
8. Approuver ou refuser le(s) message(s).

Les messages qui ont été approuvés apparaîtront ensuite dans le flux social pour tous les utilisateurs de HRWize.