La page de connexion comporte deux boutons de connexion - un marqué Login et un marqué SSO Login qui signifie Single Sign On.

En fait, si vous vous connectez, la procédure est la même - entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe et cliquez sur Connexion.

Vous remarquerez peut-être qu'à différents moments, les deux boutons de connexion passent de "activé" à "désactivé", etc.

Lorsque vous arrivez à la page de connexion, vous verrez quelque chose qui ressemble à l'écran ci-dessous :

Remarquez que les deux boutons de connexion sont désactivés - ils sont réglés sur feinte et si vous essayez de les survoler, ils ne fonctionneront pas.

Une fois que vous commencez à entrer quelque chose dans la case du nom de connexion, la connexion SSO sera activée - c'est parce que lorsque vous utilisez la connexion SSO, vous n'entrez pas votre mot de passe dans notre système - c'est donc une option valable. Cela ressemblera à ce qui suit :

À ce stade, si vous souhaitez vous connecter avec le SSO, vous pouvez cliquer sur SSO login et cela traitera votre connexion comme il se doit.

Toutefois, si vous n'utilisez pas le SSO, vous devez saisir votre mot de passe sur cet écran, auquel cas le bouton de connexion sera activé et le bouton de connexion du SSO sera désactivé :

Lorsque vous cliquez sur "Login", votre connexion sera traitée normalement.

Si vous cliquez accidentellement sur le bouton de connexion SSO, vous obtiendrez une erreur comme celle ci-dessous :

Bien entendu, si votre compte est configuré pour utiliser le SSO et que vous voyez ce message, vous devez alors contacter l'assistance et nous examinerons la situation pour vous.

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Saisie d'un code PIN

Il se peut que votre entreprise ait demandé que les numéros d'identification personnels soient également utilisés. Dans ce cas, il vous sera également demandé de saisir 3 chiffres aléatoires de votre code PIN après avoir saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

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Puis-je le paramétrer pour n'autoriser que le SSO ?

Vous pouvez régler cette option pour n'autoriser que les OSP en allant sur :

Administration > Entreprise > Paramètres > Paramètres de sécurité

Une fois sur place, réglez "Autoriser uniquement la connexion SSO/SAML" sur Oui.